Dernière mise à jour : 23/06/26
Article 1 – Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Hypno'Kids & Co.
Vendeur :
Rachel Rivela – Hypno'Kids & Co
Email : contact@rachelrivela-hypnotherapeute.fr
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.
Article 2 – Produits proposés
Hypno'Kids & Co propose à la vente des produits numériques téléchargeables, notamment des ebooks de contes métaphoriques destinés aux parents et aux enfants.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les pages de vente.
Les photographies, illustrations et visuels présentés n'ont pas de valeur contractuelle.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Le client garantit être majeur et disposer de la capacité juridique nécessaire pour effectuer un achat.
La commande devient définitive après validation du paiement.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués de manière sécurisée via les prestataires proposés sur la plateforme (notamment Stripe ou PayPal).
Le vendeur n'a à aucun moment accès aux coordonnées bancaires du client.
Article 6 – Livraison des produits numériques
Les produits numériques sont livrés immédiatement après validation du paiement.
Le client reçoit un accès au produit :
-
par téléchargement direct ;
-
ou par email ;
-
ou via un espace membre sécurisé.
Il appartient au client de vérifier l'exactitude de l'adresse email renseignée lors de la commande.
En cas de difficulté d'accès au produit, le client peut contacter :
contact@rachelrivela-hypnotherapeute.fr
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales relatives aux contenus numériques fournis sur un support immatériel, le client accepte expressément que l'exécution du contrat commence immédiatement après l'achat.
En validant sa commande, le client :
-
demande l'exécution immédiate du service ;
-
reconnaît perdre son droit légal de rétractation dès lors que le téléchargement ou l'accès au contenu numérique a commencé.
Aucun remboursement ne pourra être exigé après accès ou téléchargement du produit numérique.
Article 8 – Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus proposés par Hypno'Kids & Co (textes, contes, illustrations, audios, ebooks, visuels, logos, etc.) est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification, revente, partage ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Rachel Rivela est strictement interdite.
Les ebooks sont réservés à un usage strictement personnel et familial.
Article 9 – Responsabilité
Les produits proposés ont une vocation éducative et de bien-être.
Ils ne constituent en aucun cas un avis médical, psychologique ou paramédical.
Les contes métaphoriques proposés ne remplacent ni un suivi médical, ni un accompagnement par un professionnel de santé.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises par les utilisateurs à la suite de l'utilisation des produits.
Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité accessible sur le site.
Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Pour toute demande :
contact@rachelrivela-hypnotherapeute.fr
Article 11 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.